سياسة الخصوصية

  1. I. معلومات عامة حول البيانات الشخصية ومعلومات الاتصال الخاصة بالمسؤول

إن حماية بياناتك الشخصية تمثل أهمية كبيرة بالنسبة لنا.

فيما يلي نرغب بإعلامك حول كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية. البيانات الشخصية، وفقًا للمادة 4 رقم 1 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (المشار إليها فيما يلي بـ”اللائحة العامة لحماية البيانات”، أو اختصارًا “DSGVO”)، هي كافة المعلومات المتعلقة بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد. سيتم حفظ بياناتك ومعالجتها من قِبلنا مع مراعاة الأنظمة المعمول بها في قوانين حماية البيانات الوطنية وكذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO).

المسؤول عن معالجة البيانات، وفقًا للأحكام المذكورة أعلاه، هو:

الشركة: شركة المانجا الرقمية
العنوان: عمّان، الأردن
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم الهاتف: 962790029393
الدولة: الأردن

المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر بمفرده أو مع آخرين أهداف ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

  1. II. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية تجاه المسؤول. فيما يتعلق بشروط ممارسة هذه الحقوق، تتم الإشارة إلى الأسس القانونية ذات الصلة:

حق الوصول إلى البيانات وفقًا للمادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO.

حق التصحيح وفقًا للمادة 16 من DSGVO.

حق الحذف وفقًا للمادة 17 من DSGVO.

حق تقييد المعالجة وفقًا للمادة 18 من DSGVO.

حق الإخطار وفقًا للمادة 19 من DSGVO.

حق نقل البيانات وفقًا للمادة 20 من DSGVO.

حق سحب الموافقات الممنوحة وفقًا للمادة 7 فقرة 3 من DSGVO.

حق تقديم شكوى وفقًا للمادة 77 من DSGVO.

علاوة على ذلك، لديك حق الاعتراض:

للأشخاص المعنيين الحق في الاعتراض في أي وقت، لأسباب ناشئة عن وضعهم الخاص، على معالجة بياناتهم الشخصية التي تتم بناءً على المادة 6 فقرة 1 الحرف e أو f من DSGVO.

لن يقوم المسؤول بمعالجة البيانات الشخصية المعنية بعد ذلك، ما لم يثبت وجود أسباب قهرية ملزمة تستوجب الحماية لإجراء المعالجة والتي تفوق مصالح الأشخاص المعنيين وحقوقهم وحرياتهم، أو أن المعالجة تهدف لإثبات الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

إذا تمت معالجة البيانات الشخصية المعنية بهدف التسويق المباشر، يكون للأشخاص المعنيين الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتهم الشخصية لغرض هذا النوع من التسويق؛ ينطبق ذلك أيضًا على عمليات التصنيف (Profiling) إذا كانت مرتبطة بمثل هذا التسويق المباشر.

إذا اعترض الأشخاص المعنيون على المعالجة لأغراض التسويق المباشر، لن تُعالَج بياناتهم الشخصية بعد ذلك لأجل هذه الأغراض.

لدى الأشخاص المعنيين إمكانية ممارسة حق الاعتراض فيما يتعلق باستخدام خدمات مجتمع المعلومات، بغض النظر عن التوجيه 2002/58/EG، من خلال إجراءات آلية تُستخدم فيها مواصفات تقنية.

III. الأسس القانونية

إذا حصلنا على موافقة الشخص المعني لإجراء عمليات معالجة البيانات الشخصية، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 فقرة 1 الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO).

إذا كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية لتنفيذ العقود المبرمة معنا، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 فقرة 1 الحرف b من DSGVO. وهذا ينطبق أيضًا على عمليات المعالجة اللازمة لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد.

في حال كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية للوفاء بالتزام قانوني يقع على عاتق شركتنا، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 فقرة 1 الحرف c من DSGVO.

في حال كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية لحماية المصالح الحيوية للشخص المعني أو لشخص طبيعي آخر، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 فقرة 1 الحرف d من DSGVO.

إذا كانت المعالجة ضرورية لحماية مصلحة مشروعة لشركتنا أو لطرف ثالث، شريطة ألّا تتجاوز هذه المصلحة المصالح أو الحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني، فإن الأساس القانوني للمعالجة هو المادة 6 فقرة 1 الحرف f من DSGVO.

إذا تمت الإشارة أدناه إلى أن البيانات تتم معالجتها في الولايات المتحدة الأمريكية، فإننا نود الإشارة إلى أن محكمة العدل الأوروبية قد اعتبرت مستوى حماية البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية غير كافٍ. وعلى وجه الخصوص، هناك خطر يتمثل في إمكانية قيام السلطات الأمريكية بمعالجة بياناتك لأغراض الرقابة والمتابعة دون وجود إمكانيات قانونية كافية للطعن ضد ذلك. إذا وافقت على استخدام الخدمة ذات الصلة، فإنك توافق بذلك وفقًا للمادة 49 فقرة 1 الجملة 1 الحرف a من DSGVO على معالجة بياناتك في الولايات المتحدة الأمريكية.

في حال استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة، فإننا نقوم بالحصول على موافقة مسبقة منك (§ 25 TTDSG)، ما لم تكن هذه الموافقة غير مطلوبة قانونيًا. وتحديدًا لا تكون الموافقة ضرورية إذا كان تخزين المعلومات والوصول إليها – ومن بينها ملفات تعريف الارتباط – أمرًا ضروريًا للغاية لتقديم خدمة إلكترونية يطلبها المستخدمون بشكل صريح (خدماتنا الإلكترونية). وسيتم إبلاغ المستخدمين بوضوح عن الموافقة القابلة للإلغاء مع معلومات عن استخدام ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة.

  1. IV. مدة تخزين البيانات الشخصية

تعتمد مدة تخزين البيانات الشخصية على الأساس القانوني، والغرض من المعالجة، وكذلك التزامات الحفظ القانونية ذات الصلة.

بشكل أساسي:

إذا كانت معالجة البيانات تستند إلى موافقة وفقًا للمادة 6 فقرة 1 الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)، فسوف يتم تخزين البيانات حتى يتم سحب هذه الموافقة.

إذا كانت معالجة البيانات تتم وفقًا للمادة 6 فقرة 1 الحرف f من DSGVO، فسيتم تخزين البيانات إلى أن يمارس الشخص المعني حقه في الاعتراض وفقًا للمادة 21 فقرة 1 من DSGVO، ما لم تُثبت وجود أسباب قهرية ملزمة تستحق الحماية للمعالجة، والتي تتفوق على مصالح وحقوق وحريات الشخص المعني، أو إذا كانت المعالجة لغرض إثبات الحقوق القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

في حال معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر بناءً على المادة 6 فقرة 1 الحرف f من DSGVO، فسوف يتم تخزين البيانات الشخصية إلى أن يمارس الشخص المعني حقه في الاعتراض وفقًا للمادة 21 فقرة 2 من DSGVO.

ما لم يُذكر خلاف ذلك في المعلومات التالية من هذه السياسة فيما يتعلق بحالات معالجة معينة، سيتم حذف البيانات الشخصية عندما تصبح غير ضرورية للأغراض التي تم جمعها أو معالجتها من أجلها.

  1. V. حالات المعالجة الفردية
  2. معالجة البيانات الشخصية عند زيارة الموقع الإلكتروني

وصف ونطاق معالجة البيانات

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (دون تسجيل أو تواصل آخر)، يتم نقل البيانات التالية (ملفات السجل – Logfiles) من خلال متصفحك إلى خوادمنا:

عنوان IP

تاريخ ووقت الطلب

فرق التوقيت مع توقيت غرينتش (GMT)

محتوى الصفحة المطلوبة

حالة الوصول (حالة HTTP)

كمية البيانات المنقولة

الموقع الإلكتروني الذي صدرت منه الطلبية

متصفح الويب المستخدم

نظام التشغيل

لغة وإصدار المتصفح

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

الأساس القانوني لتخزين البيانات وملفات السجل هو المادة 6 فقرة 1 الحرف f من DSGVO.

الغرض من معالجة البيانات

يهدف تخزين البيانات في ملفات السجل إلى ضمان التشغيل الصحيح لموقعنا الإلكتروني، بالإضافة إلى تحسين وأمان أنظمتنا. لا يتم إجراء تقييم للبيانات لأغراض تسويقية ضمن هذا الإطار.

مدة التخزين

يتم حذف البيانات المخزنة بمجرد انتفاء الحاجة لتحقيق الغرض من جمعها. ويكون ذلك عادةً عند انتهاء الجلسة المعنية.

قد يتم تخزين البيانات لفترة أطول، وفي هذه الحالة تُحذف عناوين IP الخاصة بالمستخدمين أو يتم تحويلها بطريقة لا تسمح بتحديد العميل المتصل بعد ذلك.

إمكانية الاعتراض والإزالة

إن جمع البيانات المذكورة أعلاه ضروري للغاية لتشغيل الموقع الإلكتروني. وبالتالي لا توجد إمكانية للاعتراض من قبل المستخدم.

  1. معالجة البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

وصف ونطاق معالجة البيانات

موقعنا الإلكتروني يستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies). ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم تخزينها على جهاز المستخدم عند زيارة مواقعنا. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على سلسلة أحرف تتيح تحديد متصفح المستخدم عند زيارة الموقع مرة أخرى.

نحن نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف ارتباط مؤقتة (Transiente Cookies/Session Cookies): يتم حذفها بعد انتهاء الجلسة.

ملفات تعريف ارتباط دائمة (Persistente Cookies): تُحذف بعد انتهاء فترة التخزين المحددة.

ملفات تعريف ارتباط ضرورية تقنيًا.

إذا تم تعيين ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا لأغراض الإعلان و/أو التحليل، سيتم إعلامك بشكل منفصل في هذه السياسة.

يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إعلامك عند تعيين ملفات تعريف الارتباط، ويمكنك تحديد قبولها بشكل فردي أو رفض قبولها في حالات معينة أو بشكل عام. إذا رفضت قبول ملفات تعريف الارتباط، قد تتأثر وظائف موقعنا الإلكتروني.

إذا تم تعيين ملفات تعريف الارتباط لأغراض الإعلان و/أو التحليل، سيتم إعلامك بشكل منفصل في هذه السياسة.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا هو المادة 6 فقرة 1 الحرف f من DSGVO.

الغرض من معالجة البيانات

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا لتسهيل استخدام المواقع الإلكترونية. لا يمكن تقديم بعض وظائف الموقع أو المتجر الإلكتروني بدون استخدام ملفات تعريف الارتباط. من أجل ذلك يكون من الضروري التعرف على المتصفح حتى بعد تغيير الصفحات.

البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا لا تُستخدم لإنشاء ملفات تعريف للمستخدمين.

مدة التخزين وإمكانية الاعتراض والإزالة

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز المستخدم، ومنه تُرسل البيانات. لذلك فإن لدى المستخدمين السيطرة الكاملة على استخدام ملفات تعريف الارتباط. من خلال تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك، يمكنك تعطيل أو تقييد نقل ملفات تعريف الارتباط. ويمكن حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة بالفعل في أي وقت، وقد يتم ذلك بشكل تلقائي. إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط لموقعنا الإلكتروني، قد لا تتمكن من استخدام كافة وظائف الموقع بشكل كامل.

بالإضافة إلى ما سبق، يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط و/أو واجهات برمجية للحصول على الموقع الجغرافي للمستخدم، بغرض عرض الشاليهات القريبة وتقديم تجربة مخصصة. لا يتم تخزين هذه البيانات بشكل دائم إلا بموافقة المستخدم.

  1. نموذج الاتصال والبريد الإلكتروني

وصف ونطاق معالجة البيانات

نوفر لزوار موقعنا نموذج تواصل يتيح وسيلة سريعة للتواصل الإلكتروني معنا. يتم إرسال البيانات المُدخلة في نموذج التواصل إلينا وتُخزن لدينا.

إذا تواصلت معنا عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني، فإنك توافق على التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، مع العلم أن النقل مشفر من حيث القناة ولكن ليس من حيث المحتوى. الرجاء الاطلاع على المخاطر المرتبطة بذلك، على سبيل المثال هنا: https://www.bsi-fuer-buerger.de.

بالإضافة إلى ذلك، في وقت الإرسال يتم تسجيل عنوان الـ IP الخاص بالمستخدم، وكذلك تاريخ ووقت الإرسال.

بديلًا عن ذلك، يمكن التواصل من خلال عنوان البريد الإلكتروني المقدم. في هذه الحالة، يتم تخزين البيانات الشخصية التي تم إرسالها عبر البريد الإلكتروني.

لا يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة. وتُستخدم البيانات فقط لمعالجة الطلب.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة 6 فقرة 1 الحرف a من DSGVO (في حال وجود موافقة صريحة).

الأساس القانوني لمعالجة البيانات التي يتم إرسالها في سياق البريد الإلكتروني هو المادة 6 فقرة 1 الحرف f من DSGVO.

إذا كان الهدف من التواصل عبر البريد الإلكتروني هو إبرام عقد، فإن الأساس القانوني الإضافي للمعالجة هو المادة 6 فقرة 1 الحرف b من DSGVO.

غرض معالجة البيانات

تُستخدم البيانات الشخصية فقط لمعالجة الاتصال. وفي حال تم الاتصال عبر البريد الإلكتروني، فإن المصلحة المشروعة الكافية في معالجة البيانات تكون موجودة كذلك.

البيانات الشخصية الإضافية التي تتم معالجتها أثناء عملية الإرسال تهدف إلى الحماية من إساءة استخدام نموذج التواصل وضمان أمان أنظمتنا التقنية للمعلومات.

مدة التخزين

يتم حذف البيانات بمجرد أن تصبح غير ضرورية لتحقيق الغرض من جمعها. بالنسبة للبيانات الشخصية التي تم جمعها عبر نموذج التواصل أو تلك المُرسلة عبر البريد الإلكتروني، يتم ذلك عندما تنتهي المحادثة مع المستخدم. وتُعتبر المحادثة منتهية إذا اتضح من الظروف أن الموضوع المعني قد تم توضيحه بشكل نهائي.

أما البيانات الشخصية الإضافية التي تم جمعها أثناء عملية الإرسال، فيتم حذفها خلال فترة أقصاها سبعة أيام.

في حال ترتب على المراسلات إبرام عقد، نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بتلك المراسلات لمدة 6 سنوات (بدءًا من نهاية السنة التقويمية التي تم خلالها إرسال الرسالة المعنية).

إمكانية الاعتراض والإزالة

للمستخدم في أي وقت الحق في سحب موافقته على معالجة بياناته الشخصية. يمكنه القيام بذلك عبر وسائل الاتصال المتاحة في الموقع الإلكتروني. إذا تواصل المستخدم معنا عبر البريد الإلكتروني، يمكنه الاعتراض على تخزين بياناته الشخصية في أي وقت. في هذه الحالة، لا يمكن مواصلة المحادثة.

إذا كان تخزين البيانات ناتجًا عن التزام قانوني، فلن يكون من الممكن ممارسة حق الاعتراض.

  1. مزودو خدمات الدفع

أ. وصف ونطاق معالجة البيانات

إذا اختار أحد المستخدمين أثناء عملية الطلب أحد مزودي خدمات الدفع لإتمام عملية الدفع، فستُرسل تلقائيًا البيانات اللازمة للمستخدم لإتمام الدفع إلى مزود الخدمة المعني. وتشمل هذه البيانات، على سبيل المثال: الاسم والعنوان، وبيانات الحساب المصرفي مثل أرقام الحساب أو بطاقات الائتمان، وكلمات المرور، وأرقام التوثيق TANs، والرموز الأمنية، بالإضافة إلى معلومات تتعلق بالعقد، والمبلغ، والمستلم.

في هذه الحالة، لا يتلقى المسؤول (نحن) أي معلومات تتعلق بالحساب أو بطاقة الائتمان، بل فقط إشعارًا حول ما إذا كانت عملية الدفع ناجحة.

من الممكن أن يقوم مزود خدمة الدفع بنقل البيانات إلى وكالات الاستعلام الائتماني لأغراض التحقق من الهوية والملاءة المالية. في هذا السياق، يُرجى الرجوع إلى الشروط العامة وملاحظات حماية البيانات الخاصة بمزود خدمة الدفع، والتي يمكنك الاطلاع عليها على موقعه الإلكتروني.

إذا كنت بحاجة إلى أن تكون مسجلاً لدى مزود خدمة الدفع الذي اخترته لكي تتمكن من استخدامه، فسيتم تحويلك أثناء عملية الدفع إلى موقعه الإلكتروني. في هذه الحالة، يقوم المزود بجمع البيانات بنفسه. تسري في هذه الحالة سياسة الخصوصية الخاصة بمزود خدمة الدفع.

يمكنك العثور على مزودي خدمات الدفع الذين نقدمهم، بالإضافة إلى مزيد من المعلومات المتعلقة بهم، في قسم “معلومات الدفع” على موقعنا.

ب. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة 6 فقرة 1 الحرف b من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) (المعالجة لغرض تنفيذ الإجراءات التعاقدية وما قبل التعاقدية).

ج. غرض معالجة البيانات

يهدف نقل البيانات إلى مزود خدمة الدفع المختار إلى تنفيذ العقد الذي يكون المستخدم طرفًا فيه، وتتم المعالجة خصيصًا لغرض تنفيذ عملية الدفع، ومنع الاحتيال، وكذلك التحقق من الهوية والملاءة المالية.

د. مدة التخزين

تُحذف بياناتك عندما لم تعد ضرورية لعملياتنا التجارية، ما لم توجد التزامات قانونية بالحفظ تحول دون ذلك.

ليس لدينا أي تأثير على تخزين البيانات من قبل مزود خدمة الدفع. يرجى التواصل مباشرة مع مزود خدمة الدفع الذي اخترته، لأنه هو “المسؤول” بموجب لوائح حماية البيانات في هذا الشأن.

هـ. إمكانية الاعتراض والإزالة

لديك الحقوق المذكورة في قسم “حقوقك” من هذه السياسة.

  1. إنستغرام

وصف ونطاق معالجة البيانات

نحن نحتفظ بملف تعريف مؤسسي على منصة التواصل الاجتماعي “إنستغرام”. المزوّد هو:

Meta Platforms Ireland Limited

4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland.

إذا كان لديك حساب إنستغرام وكنت مسجلاً الدخول عند زيارتك لملفنا التعريفي، فيمكن للمزود ربط هذه الزيارة بملفك الشخصي. يقوم المزود بجمع وتخزين بيانات مستخدميه، مثل المعلومات المُدخلة أو عنوان الـ IP، وقد يستخدمها أيضًا لأغراض تجارية.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات من قبل المزود على الرابط التالي:

https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

نشير إلى أنه لا يوجد لدينا أي تأثير على طريقة معالجة البيانات من قبل المزود.

إذا تواصلت معنا عبر إنستغرام – مثلًا من خلال رسالة خاصة – نكون نحن المسؤولين عن المعالجة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO). يتم في هذه الحالة معالجة البيانات التي ترسلها إلينا بالإضافة إلى البيانات التقنية الضرورية للإدارة.

إذا قام المزود بمعالجة بياناتك بصفته مشغّل المنصة (بيانات Insights)، فإن المسؤولية عن المعالجة تقع علينا نحن والمزود معًا بموجب DSGVO.

يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات التابع للمزود من خلال الرابط التالي:

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

إذا تواصلت معنا من خلال ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي، فإن الأساس القانوني لمعالجة بياناتك هو مصلحتنا المشروعة في الرد على استفسارك، وذلك بموجب المادة 6 فقرة 1 الحرف f من DSGVO.

إذا كان هدف التواصل هو إبرام عقد، فإن الأساس القانوني الإضافي هو المادة 6 فقرة 1 الحرف b من DSGVO.

غرض معالجة البيانات

غرض معالجة البيانات هو الرد على استفساراتك، وعند الاقتضاء، إبرام عقد أو بدء التفاوض عليه، بالإضافة إلى تقديم صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.

مدة التخزين

يتم حذف بياناتك بعد الانتهاء من معالجة طلبك، ما لم توجد التزامات قانونية تلزمنا بالاحتفاظ بها.

يُعتبر الطلب منتهي المعالجة إذا اتضح من الظروف أن الموضوع قد تم حله بشكل نهائي.

إمكانية الاعتراض والإزالة

لديك الحقوق المشار إليها في قسم “حقوقك”.

يُمكن للمستخدمين الاعتراض (Opt-Out) من خلال الروابط التالية:

https://www.facebook.com/ads/about

http://www.youronlinechoices.com

http://www.aboutads.info/choices/

  1. النشرة الإخبارية (Newsletter)

وصف ونطاق معالجة البيانات

لدى المستخدمين إمكانية الاشتراك في نشرتنا الإخبارية من خلال موقعنا الإلكتروني. عند التسجيل في النشرة، يتم نقل البيانات المُدخلة في نموذج التسجيل إلينا.

ويجوز أن تتضمن هذه الرسائل الترويجية معلومات عن عروض الشاليهات الموسمية، التنبيهات حول التخفيضات، وتوصيات مخصصة بناءً على سلوك المستخدم السابق داخل التطبيق.

بالإضافة إلى ذلك، يتم جمع البيانات التالية أثناء عملية التسجيل:

عنوان IP الخاص بجهاز الحاسوب الخاص بالمستخدم المسجّل

تاريخ ووقت التسجيل

كجزء من عملية التسجيل، يتم الحصول على موافقة المستخدم من خلال ما يُعرف بإجراء التحقق المزدوج Double-Opt-In.

إذا كان العملاء قد اشتروا منا منتجات أو خدمات وقدموا عنوان بريدهم الإلكتروني، فيمكن استخدامه لاحقًا لإرسال نشرة إخبارية. في مثل هذه الحالة، يتم استخدام النشرة فقط للإعلان المباشر عن منتجات أو خدمات مماثلة تابعة لنا.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

الأساس القانوني لمعالجة البيانات بعد تسجيل المستخدم في النشرة هو، في حال وجود موافقة، المادة 6 فقرة 1 الحرف a من DSGVO.

الأساس القانوني لإرسال النشرة الإخبارية نتيجة لبيع سلع أو خدمات هو الفقرة 7 فقرة 3 من قانون مكافحة المنافسة غير العادلة (UWG).

غرض معالجة البيانات

يُستخدم عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم بهدف إرسال النشرة الإخبارية.

ويهدف جمع البيانات الشخصية الأخرى أثناء عملية التسجيل إلى منع إساءة استخدام الخدمات أو عنوان البريد الإلكتروني المُستخدم.

مدة التخزين

تُحذف البيانات بمجرد أن تصبح غير ضرورية لتحقيق الغرض من جمعها. وبالتالي، يُخزّن عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم طالما أن اشتراك النشرة الإخبارية لا يزال نشطًا.

إمكانية الاعتراض والإزالة

يمكن للمستخدم المعني إلغاء اشتراكه في النشرة الإخبارية في أي وقت. ولهذا الغرض، يوجد رابط مخصص لذلك في كل نشرة إخبارية يتم إرسالها.

  1. لينكدإن (LinkedIn)

وصف ونطاق معالجة البيانات

نحن نُدير وجودًا إلكترونيًا على الموقع الإلكتروني www.linkedin.de. المزوّد هو:

LinkedIn Ireland Unlimited Company
Wilton Place, Dublin 2, Ireland.

استخدام هذه الخدمة يتم على مسؤوليتك الخاصة، وهو ليس ضروريًا للتواصل معنا.

عند زيارتك لصفحتنا على لينكدإن، يتم جمع ومعالجة البيانات من قِبل المزوّد. ويكون المزوّد مسؤولًا في المقام الأول عن هذه المعالجة.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات عبر:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy

لقد وافقت على سياسة الخصوصية الخاصة بلينكدإن عند إنشاء حسابك على المنصة.

إذا تفاعلت مع صفحتنا المؤسسية على لينكدإن، فإن لينكدإن تجمع وتعالج البيانات الشخصية، وتُتيح لنا إحصائيات ورؤى تحليلية بشكل مجهول (ما يُعرف باسم “Page Insights”).
لهذا الغرض، تقوم لينكدإن بمعالجة البيانات التي قدمتها مسبقًا في ملفك الشخصي، مثل:

  • الوظيفة
  • الدولة
  • القطاع
  • الأقدمية في العمل
  • حجم الشركة
  • حالة التوظيف

وكذلك تفاعلاتك مع صفحتنا المؤسسية على لينكدإن.

تتم معالجة البيانات الشخصية في إطار “Page Insights” من قبل LinkedIn ومن قبلنا بصفتنا مسؤولين مشتركين وفقًا للائحة DSGVO.
وقد أبرمنا مع لينكدإن اتفاقية لمعالجة البيانات بصفتنا مسؤولين مشتركين، تم فيها تحديد توزيع المسؤوليات بموجب قوانين حماية البيانات بيننا وبين LinkedIn.

يمكنك الاطلاع على هذه الاتفاقية عبر:
https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

يرجى ملاحظة أنه ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بلينكدإن، قد تتم معالجة البيانات الشخصية من قِبل LinkedIn أيضًا في الولايات المتحدة الأمريكية أو دول أخرى من خارج الاتحاد الأوروبي.
ووفقًا لتصريحات LinkedIn، يتم نقل البيانات فقط إلى دول تم اعتمادها بقرارات مناسبة من المفوضية الأوروبية وفقًا للمادة 45 من DSGVO، أو استنادًا إلى ضمانات مناسبة بموجب المادة 46 من DSGVO.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

إذا تواصلت معنا من خلال ملفك على لينكدإن، فإن الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو مصلحتنا المشروعة في الرد على استفسارك، بموجب المادة 6 فقرة 1 الحرف f من DSGVO.
وإذا كان هدف التواصل هو إبرام عقد، فإن الأساس القانوني الإضافي هو المادة 6 فقرة 1 الحرف b من DSGVO.

غرض معالجة البيانات

الغرض من معالجة البيانات هو الرد على استفساراتك، وعند الاقتضاء، إبرام عقد أو بدء التفاوض عليه، بالإضافة إلى توفير صفحاتنا المؤسسية على وسائل التواصل الاجتماعي.

مدة التخزين

يتم حذف بياناتك بعد الانتهاء من معالجة استفسارك، ما لم تكن هناك التزامات قانونية تمنع ذلك.
يُعتبر الطلب منتهي المعالجة إذا اتضح من الظروف أن الموضوع المعني قد تم التعامل معه بشكل نهائي.

إمكانية الاعتراض والإزالة

لديك الحقوق الموضحة في قسم “حقوقك”.

ليست لدينا سيطرة على معالجة البيانات التي تتم بواسطة مزوّد الخدمة.

  1. واتساب للأعمال (WhatsApp-Business)

أ. وصف ونطاق معالجة البيانات

نحن نوفّر لزوار موقعنا إمكانية التواصل معنا عبر تطبيق المراسلة “واتساب”.
المزوّد هو:
WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
نحن نستخدم إصدار “واتساب للأعمال” (WhatsApp Business).

نقوم بجمع ومعالجة البيانات التي ترسلها إلينا عبر تطبيق المراسلة هذا.

عادةً ما يحصل المزوّد (واتساب) على حق الوصول إلى دفتر عناوين الجهاز المحمول الذي نستخدمه. ومن الممكن أن يتم نقل هذه البيانات إلى خوادم الشركة الأم Meta Inc. في الولايات المتحدة الأمريكية.

ومع ذلك، فإننا نقوم فقط بحفظ جهات الاتصال التي تواصلت معنا فعليًا عبر واتساب، ونحرص على التأكد من أن هؤلاء المستخدمين قد منحوا موافقتهم المسبقة على مشاركة أرقام هواتفهم مع المزوّد.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات من خلال:
https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

ب. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

إذا تواصلت معنا في سياق علاقة تعاقدية (مثل تقديم طلب)، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 فقرة 1 الحرف b من DSGVO.

أما إذا استخدمت واتساب لأغراض استفسار عامة فقط، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 فقرة 1 الحرف f من DSGVO، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تقديم المعلومات المطلوبة بكفاءة وسرعة.

ج. غرض معالجة البيانات

تُستخدم بياناتك فقط للرد على استفسارك.

د. مدة التخزين

تُحذف بياناتك بعد الانتهاء من معالجة استفسارك، ما لم توجد التزامات قانونية تقضي بخلاف ذلك.
يُعتبر الاستفسار منتهي المعالجة إذا اتضح من الظروف أن الموضوع قد تم التعامل معه بشكل نهائي.

هـ. إمكانية الاعتراض والإزالة

لديك الحقوق المذكورة في قسم “حقوقك” من هذه السياسة.

  1. إجراءات التعاقد والطلبات (Vertrags- und Bestellabwicklung)

وصف ونطاق معالجة البيانات

عند قيامك بطلب، نقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية فقط بالقدر اللازم لتنفيذ طلبك ومعالجة استفساراتك.

يتم نقل البيانات التي تُدخلها أو تقدمها خلال عملية الطلب – إذا كانت ضرورية لتنفيذ العقد أو تمت الموافقة عليها من قِبلك – إلى شركاء الخدمة الذين نعتمد عليهم لتنفيذ العلاقة التعاقدية، أو إلى مزودي خدمات نستخدمهم في إطار معالجة البيانات نيابةً عنا.

بالإضافة إلى المستلمين المذكورين في الفقرات الأخرى من سياسة الخصوصية هذه، يمكن أن تشمل قائمة المستلمين على سبيل المثال:

مزودو خدمات الدفع

مزودو خدمات معالجة الطلبات

مزودو استضافة المواقع وخدمات تكنولوجيا المعلومات

الأساس القانوني لمعالجة البيانات

تتم المعالجة كما هو موصوف أعلاه لغرض تنفيذ عقد يكون المستخدم طرفًا فيه.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة 6 فقرة 1 الحرف b من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO).

غرض معالجة البيانات

نقل البيانات إلى الأطراف المذكورة يتم لغرض تنفيذ التزاماتنا التعاقدية.

مدة التخزين

تُحذف بياناتك عندما تصبح غير ضرورية لتنفيذ العقد، ما لم تكن هناك التزامات تعاقدية أو قانونية تتطلب الاحتفاظ بها.

إمكانية الاعتراض والإزالة

لديك الحقوق الموضحة في قسم “حقوقك” من سياسة الخصوصية هذه.

  1. معالجة البيانات الشخصية في سياق حجز الشاليه

وصف ونطاق المعالجة:

عند قيام المستخدم بحجز شاليه من خلال التطبيق، نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:

الاسم الكامل

رقم الهاتف

عنوان البريد الإلكتروني (إن وُجد)

تاريخ الوصول والمغادرة

عدد الضيوف

تفاصيل الدفع

الموقع الجغرافي (عند تفعيل تحديد الموقع)

الأساس القانوني:

المادة 6 فقرة 1 الحرف b من DSGVO، لتنفيذ العقد بين المستخدم ومزود الخدمة.

الغرض من المعالجة:

إتمام الحجز، إرسال إشعارات تأكيد الحجز، توفير التواصل بين المستخدم وصاحب الشاليه، إدارة حالات الإلغاء والاسترداد.

مشاركة البيانات مع صاحب الشاليه:

يتم مشاركة البيانات الأساسية المتعلقة بالحجز (مثل الاسم، ورقم الهاتف، وتاريخ الحجز) مع صاحب الشاليه المعني، وذلك فقط بغرض تنفيذ الحجز، وتمكينه من التواصل مع المستخدم عند الحاجة، وتيسير الدخول أو تقديم الخدمة.

لا يُسمح لصاحب الشاليه باستخدام هذه البيانات لأي أغراض أخرى، ويلتزم هو أيضًا بسياسة الخصوصية هذه.

مدة التخزين:

حتى إتمام المعاملة بالكامل، أو وفقًا للمدة المطلوبة قانونيًا لأغراض المحاسبة أو الضرائب أو النزاعات القانونية.

إمكانية الاعتراض:

تخضع لقيود المادة 17 و21 من DSGVO، وقد يؤدي الحذف إلى تعذر تقديم الخدمة.